尊敬的客户：

近期，有部分不负责任的个人或销售单位以低价销售二手和声钢琴等形式对和声钢琴旗下的“哈曼尼”、“诺汀瀚”、“丹玛斯”品牌钢琴进行恶意诋毁，扰乱了市场秩序。例如：无锡地区的音美琴行店面目前陈列的“诺汀瀚”HG-133T钢琴（琴号：57958，铸铁板号：0604613）钢琴即为我司七年前生产的产品。

针对上述行为，我司郑重声明如下：

一、和声钢琴源自1810年英国著名品牌，由中国乐器行业五十强（钢琴制造业十强）、连续七届中国乐器行业强势公司、国内首家中外合资钢琴制造企业——福州和声钢琴有限公司生产。和声钢琴是拥有生命力兼具艺术性和商品性的产品，环境和使用状况会导致其存在差异。二手和声钢琴需要经过翻新后方可使用，翻新时因不能得到和声钢琴生产厂家提供的专业部件，往往只能使用劣质零部件代替，故选择二手和声钢琴将会陷入各种陷阱，具体包括如下几方面：

1、无产品保证

二手和声钢琴可能是试制琴、陈列琴、或返修琴，甚至可能是假冒伪劣产品，经过无认可的翻新处理，且没有和声公司提供的产品保证与证明书，购买翻新后的二手和声钢琴将使您无法真正享受到和声钢琴的优美的声学品质和优秀的弹奏品质。

2、无售后服务

新品和声钢琴由和声公司提供二年保修的售后服务保证，同时提供长期有偿维护与备件更换服务。通过和声公司授权的正规经销点购买的新品和声钢琴均能长期享受到和声公司提供的所有备件作为损坏后的品质保证，且和声公司从未提供过备件给除经授权以外的任何其他单位或个人，所以二手和声钢琴无法得到和声钢琴的专用部件，也无法得到和声钢琴正规经销点提供的专业售后增值服务。购买二手和声钢琴将使您无法享受到和声钢琴专业的售后增值服务。

二、自2008年开始，新品和声钢琴的123型号系列及以上型号系列产品的内在音源均已升级为“R”版音源系统。和声“R”版系列型号钢琴在拥有实木音板、真空铸造、德国六角琴弦等欧式高端钢琴配置的基础上，增加了真空铸造的浮雕式铸铁板、镶嵌式弦枕、高音区双泛音装置、“V”型压弦条等多项国家级专利技术，在“哈曼尼”H-133T6-R钢琴更是配置了手动升降弱音呢、中踏板选择性延音装置等国家级专利技术。而二手和声钢琴的内在音源，和声公司已不再使用，不能体现现有和声钢琴的品质。

综上所述，我司提醒广大的消费者朋友，购买二手和声钢琴存在极大的风险。为保证您能享受到和声钢琴良好的使用品质和优质的售后服务，建议您前往我司官方网站---“海峡和声网www.harmonypiano.cn”的“销售网络”栏目中公布的经销商处选购。

特此声明。

福州和声钢琴有限公司

2012年5月24日